Vocabulaire : rebranding
Pour réaffirmer ses valeurs et son modèle.
Dans le cadre de sa démarche constante d'optimisation de la qualité de ses relations avec les usagers, l'URSS-af a su implémenter les conseils et avis obtenus lors d'une très large consultation pluri-annuelle de ses forces vives.
Celle-ci avait fait ressortir que les critiques parfois émises à l'encontre de l'organisme pouvaient être associées à son acronyme qui, s'il montre bien ses valeurs et ses objectifs, apparaît daté au bout de 75 ans.
Aussi, un budget conséquent a été alloué pour définir un nouvel acronyme qui soit plus à jour avec les références culturelles actuelles. Un vote unanime a permis de choisir un nom qui renouvelle la transmission de ses valeurs fondamentales et l'ouvre à l'international : Caisse Unique de Bienveillance Assistée.
©Philippe Gouillou - Vendredi 7 juin 2019